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Denunciare il Furto o altri Danni

Denunciare il Furto o altri Danni

Vuoi denunciare un evento coperto da una Garanzia che hai acquistato? Non temere: siamo Con Te

Se la tua polizza prevede garanzie quali Infortuni del conducente, Tutela legale, Kasko, Mini kasko (o Collisione), Eventi socio-politici o atti vandalici, Cristalli, puoi attivarle in totale autonomia dalla tua Area Personale: è semplice, rapido e sicuro!
Ti assisteremo per tutta la gestione del sinistro, sia in caso di liquidazione del danno che in caso di riparazione del veicolo.

Come si Attiva una Garanzia?

Per attivare una garanzia che hai acquistato segui questi semplici passi:

1. Accedi all’Area Personale utilizzando la tua email e la tua password

2. Clicca sul tasto Gestisci, seleziona Segnala sinistro e scegli Usa una garanzia acquistata

3. Inserisci le informazioni richieste e attendi la conferma che ti arriverà per email. Qualora avessimo bisogno di qualche informazione aggiuntiva, saremo noi a contattarti!

Fatto! ConTe.it continuerà a rimanere al tuo fianco, anche e soprattutto in caso di incidente!

Attiva una GaranzIa

Hai domande sulla Denuncia di un Incidente?

Come compilo il Modulo CAI?

Il Modulo CAI (ex CID) serve per denunciare un incidente, sia con colpa che con ragione. Tutti ci auguriamo di non averne bisogno, ma è comunque consigliabile tenerlo sempre a bordo del veicolo.
Un modulo CAI ben compilato semplifica i tempi di gestione del sinistro: più dettagli fornisci e più veloce sarà la gestione.
Scarica qui il Modulo CAI e la Guida alla compilazione.

Se scelgo una Carrozzeria Convenzionata per la riparazione?

Se aderisci al Servizio Carrozzerie Convenzionate, in caso di incidente potrai rivolgerti a uno dei nostri centri di fiducia che ti assicureranno:
– Riparazione del veicolo senza anticipo di denaro
– Auto di cortesia per tutta la durata delle riparazioni (se disponibile)
– Utilizzo di ricambi originali e garanzia di 12 mesi sulla riparazione
– Pulizia interna ed esterna con presa e riconsegna del veicolo

Clicca qui per avere maggiori informazioni sulle nostre Carrozzerie Convenzionate

Che tempi sono previsti per il pagamento del Sinistro?

Se hai scelto di essere risarcito tramite la liquidazione del danno, ecco cosa succederà una volta trovato l’accordo con il liquidatore:
– Il liquidatore ti manderà un modulo di accettazione dell’importo pattuito che dovrai restituirci firmato;
– Alla ricezione del modulo firmato procederemo con il pagamento della somma concordata, che verrà accreditata sul conto del beneficiario secondo le seguenti tempistiche: entro 5 giorni lavorativi dalla data di avvenuto pagamento, se è stata concordata la modalità bonifico bancario; entro 10 giorni lavorativi dalla data di avvenuto pagamento e, in ogni caso, in base alle tempistiche postali, se è stata concordata la modalità assegno.

Che tempi sono previsti per la gestione del sinistro?

Lo sai che, in base al tipo di sinistro, i tempi previsti per la relativa gestione cambiano?
– Se si tratta di un Sinistro con Modulo CAI firmato da entrambe le parti, l’impresa ha fino a 30 giorni di tempo dalla data di ricezione della richiesta di risarcimento (previa ricezione altresì di tutta la documentazione necessaria) per formulare un’offerta o comunicare i motivi per cui non ritiene di fare un’offerta;
– Se si tratta di un Sinistro con Modulo CAI firmato solo da te, o in assenza di compilazione del modulo CAI, l’impresa ha fino a 60 giorni di tempo dalla data di ricezione della denuncia di sinistro (previa ricezione altresì di tutta la documentazione necessaria) per formulare un’offerta o per comunicare i motivi per cui non ritiene di fare un’offerta.

Come fare per evitare l’aumento della Classe di Merito, dopo un Incidente con colpa?

Se sei responsabile di un incidente puoi evitare l’aumento di Classe di Merito universale (CU) attraverso al Derubricazione del Sinistro.
Scopri come utilizzare questa procedura in questa pagina dedicata.

Ci sono franchigie a mio carico in caso di sinistro con colpa?

Le polizze che offriamo non prevedono alcuna franchigia a tuo carico per la Responsabilità Civile Auto e quindi coprono al 100% i danni causati entro i massimali scelti.